Hjelp og vanlige spørsmål

Veiledningsvideo: Registrer deg som importør

• Se denne videoen for å lære hvordan du registrerer deg som importør og legger viner i handlekurven for bestilling eller forespørsel om vareprøver.

Bestilling

For å bestille vin til import på nettet legger du ønskede viner i handlekurven. Der kan du se gjennom utvalget og justere antallet.

Mottatte bestillinger gjennomgås og behandlingen starter innen 24 timer.

De fleste bestillinger krever sju virkedagers behandlingstid før de er klare for henting av speditøren, avhengig av eksportkrav og antall ulike produkter.

Vi lager og påfører eksportbanderoler og kasseetiketter ved behov. Ekstra kostnader kan påløpe.

Kampanjer med mengderabatt, engangstilbud og spesialtildelinger tilbys etter førstemann til mølla-prinsippet og krever forskuddsbetaling.

Vilkår

Prisene oppgis i USD per kasse etter kasseformat, Ex Works fra vingårdens lager i California, Oregon eller Washington. På forespørsel kan vi gi CIF-tilbud. Ved samlasting innenlands til ett hentested er lastebilfrakten 2,00 USD per kasse.

Minste bestillingsverdi er 3500,00 USD per bestilling.

Fraktanbefalinger

• For best mulig kostnads- og plassutnyttelse i containeren:
• Hele pallelag: bestill i trinn på 14 kasser à 12 × 750 ml eller 28 kasser à 6 × 750 ml.
• LCL-frakt: maksimalt 70 kasser à 12 × 750 ml per pall. Prisene for LCL og FCL blir omtrent like ved rundt 500 kasser à 12 × 750 ml.
• FCL-frakt: maksimalt 84 kasser à 12 × 750 ml per pall. 840 kasser à 12 × 750 ml i én tørr 20-fotscontainer og 1232 kasser i én tørr 40-fotscontainer. Kjølecontainer rommer litt mindre på grunn av kjøleenhetens vekt.

Vanlige spørsmål

Hva skjer etter at jeg har bestilt?

Vi gjennomgår bestillingen og sender en proformafaktura på e-post for bekreftelse. Bestillingen er ikke endelig før du har bekreftet fakturaen. Deretter samarbeider vi med speditøren din, klargjør bestillingen og utarbeider eksportdokumentene. Dokumentene sendes på e-post senest på forventet avreisedato (ETD). Avhengig av markedet sendes en endelig elektronisk versjon etter godkjenning, eller originalene sendes med FedEx.

Hvis jeg kjøper bestemte merker til markedet mitt, vil andre importører i samme marked få tilgang til de samme vinene?

Vi tillater bare én importør per merke per marked. Når vi har mottatt bestillingen og proformafakturaen er bekreftet, blir de bestilte merkene tilgjengelige bare for deg i markedet ditt. Produktene vil ikke lenger være synlige på nettet for andre importører i samme marked. Bare du kan kjøpe disse produktene fra disse merkene fremover. Målet vårt er å samarbeide med importører om langsiktig merkevarebygging.

Er prisene de beste og endelige?

Vi tilbyr viner med sluttkundens verdi i tankene. Vi kjenner kostnadene ved å importere amerikansk vin, inkludert frakt, valutakurser, tollbehandling og importavgifter. Vi samarbeider direkte med vingårdene for å tilby gode grossistpriser på Ex Works-vilkår for eksport, ikke FOB-vilkår for innenlandshandel. Vi vil gjøre vinkjøp enkelt og effektivt og oppgir derfor våre mest konkurransedyktige priser for å begrense unødvendige forhandlinger. Som samarbeidspartnere diskuterer vi gjerne priser ut fra dine behov og markedssituasjonen.

Hva om jeg ønsker å smake vinene først?

Du kan be om vareprøver på nettstedet. Velg produktene du vil smake, åpne handlekurven og klikk på «Be om vareprøver». Oppgi antall flasker, leveringsadresse og telefonnummer. Vareprøver til førstegangssmaking er kostnadsfrie og sendes Delivered Duty Paid (DDP) med transportører som FedEx og UPS. Sporingsnummer sendes på e-post ved forventet avreise.

Tilleggstjenester

Egne merkevarer – Vi er eksperter på vin under eget merke og tilbyr mange muligheter: små minimumsserier, store volumer, bestemte AVA-er, prisnivåer eller druesorter, med din etikett eller en av våre. Send dine ønsker direkte på e-post.

Spesialutvalg av vin – Fra tid til annen har vi kjente merker tilgjengelig for eksport som ikke står på nettstedet. Kontakt oss på e-post eller telefon for informasjon om tilgjengelighet og priser.

Vi finner vinen – Vi kan hjelpe deg med å finne enhver vin! Gi beskjed hvis du leter etter noe bestemt. Vi samarbeider med fagfolk i bransjen for å finne det du ønsker og undersøke tilgjengeligheten i markedet ditt. Dette gjelder også vin fra andre land enn USA.